Скачать ГОСТ Р 53727-2009 Качество услуги «Местная телефонная связь». Показатели качестваДата актуализации: 01.01.2024 ГОСТ Р 53727-2009Качество услуги «Местная телефонная связь». Показатели качества
Обозначение: | ГОСТ Р 53727-2009 |
Статус: | действующий |
Название рус.: | Качество услуги «Местная телефонная связь». Показатели качества | Название англ.: | Quality of service «local telephone communication». Quality indices | Дата актуализации текста: | 01.01.2021 | Дата актуализации описания: | 01.07.2023 | Дата издания: | 09.12.2019 | Дата введения: | 01.01.2011 | Нормативные ссылки: | ГОСТ Р 53724;ГОСТ Р 53731 | Область применения: | Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру основных показателей качества услуг местной телефонной связи, рекомендуемых для целей управления качеством услуг связи и совершенствования обслуживания пользователей услугами связи. Настоящий стандарт предназначен для использования представителями государственных органов, осуществляющих регулирование в области связи, научными и проектными организациями при разработке и проектировании сетей и служб, при разработке стандартов в области связи, хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг местной телефонной связи в сети связи общего пользования, контролирующими их органами, включая органы сертификации, а также пользователями услугами связи. На основании данного стандарта хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг местной телефонной связи, могут разрабатываться собственные (внутренние) нормативные документы, определяющие систему показателей качества на услуги местной телефонной связи. Нормы, конкретные требования к показателям качества и методы их контроля (оценки) должны быть определены соответствующей нормативной документацией, утверждаемой в установленном порядке | |
|